ПС а зачем вы позволили свой знакомой туда пойти делать заказ вы же писали, что они очень плохо раборают?

Причины образования наледи на пластиковых окнах

В холодное время года температура окон понижается, что ведет к появлению на них конденсата. Происходит это из-за того, что влага, которая находится в воздухе, начинает осаждаться на стеклах. В том случае, если температура опускается еще ниже, конденсат замерзает и образует наледь. Бороться с этим явлением можно регулярным проветриванием и повышением температуры в помещении.
Прежде всего, образование наледи происходит на окнах, в которых установлено одно стекло. В этом случае отсутствующая воздушная прослойка не защищает окна от выпадения конденсата. Наледь и конденсат могут образовываться и на пластиковых окнах в том случае, если под окном находится большой подоконник. Поскольку окно само по себе находится в углублении своего профиля, то образуется не проветриваемый участок, который и приводит к выпадению конденсата.
Образованию наледи на окнах способствуют комнатные растения, которые не позволяют воздуху свободно перемещаться по площади окна. В результате воздух застаивается и из него выпадает влага. Вода, выпавшая на поверхности окна, опасна тем, что может просочиться под профиль и вызвать его загнивание. Кроме того, если вода просочится под окно в большом количестве, то это может вызвать деформацию всей его конструкции.
Промерзание окна также сильно зависит от используемого стеклопакета. Стеклопакет является наиболее слабым элементом в конструкции окна. Для жителей северных районов следует ориентироваться на двухкамерные стеклопакеты и на четырехкамерные профили. Именно кромка стеклопакета и является наиболее холодной частью окна, на ней и начинается промерзание. Завершающим этапом промерзания является образование льда на окнах.
Существуют специальные окна, которые автоматически следят за уровнем влажности в квартире и при необходимости проветривают помещение. В них устанавливаются специальные клапаны, которые регулируют приток свежего воздуха.

Почему на пластиковых окнах образуется наледь?

После того как в квартире установлены пластиковые окна, многие владельцы наконец-то осознают, насколько удобно и комфортно жить в тепле и тишине, без сквозняков. Однако иногда зимой, особенно во время морозов изнутри на стеклопакетах образуется тонкая корочка льда. Это пугает и вселяет подозрения, что окна какие-то неправильные. Что же происходит в действительности и почему на пластиковых окнах появляется наледь?

Зимой поверхность окон имеет низкую температуру, которая опускается до так называемой "точки росы". Это значит, что из-за разницы температур внутри и снаружи на стеклах появляется конденсат. Если же снаружи сильный мороз, конденсат замерзает и становится наледью. Основной причиной конденсата является повышенная влажность в помещении, бороться с которой можно и нужно с помощью регулярных проветриваний или установки приточных клапанов на рамы. Кроме того, конденсат может появляться и тогда, когда температура в комнате слишком низкая.

Еще одной причиной появления конденсата, а следовательно, и наледи, является тот факт, что пластиковые окна устанавливаются с заглублением. Если толщина стены стоставляет 50-70 см., то пластиковое окно имеет толщину всего около 70-120 мм. таким образом, на нижнюю часть стеклопакета на попадает теплый воздух от радиаторов парового отопления и в нижней части стеклопакета возникает зона без проветривания. Поэтому при установке окон ПВХ лучше выбрать профиль максимальной толщины, это уменьшит заглубление окна. Ситуацию обычно усугубляет и наличие на подоконнике большого количества комнатных цветов, которые перекрывают поступление теплого воздуха от радиатора. Появляется конденсат, а в мороз – наледь.

Чтобы избежать наледи и промерзания окна, следует выбирать тип стеклопакета, наиболее соответствующий климатическим условиям местности. Для средней полосы оптимальным выбором являются пластиковые окна с двухкамерными стеклопакетами, для северных районов – трех-, четырех- и даже пятикамерные, или стеклопакеты с энергосберегающими стеклами. Для предотвращения промерзания периметра окна можно выбрать двойной контур уплотнения – так называемое, утепление кромок, так как кромки являются наиболее холодными частями пластикового окна.

Причины образования наледи.

Проблема образования наледи на окнах ПВХ стала очень актуальной НЕ ТОЛЬКО для нашей компании и особенно в последние дни, когда температура на улице опустилась ниже отметки - 30 градусов. Поэтому, хотя об этом уже много сказано и написано, к этому вопросу приходится возвращаться вновь и вновь.

В 10% случаев проблемы возникают в результате игнорирования наших рекомендаций по правильному обслуживанию и уходу за окнами такими как: регулярная и своевременная очистка резиновых уплотнений и водосливных отверстий, смазка фурнитуры и регулировка створок. При температуре до - 20 градусов данные нарушения практически не сказываются на нормальной работе окна, но при более низких температурах напоминают о себе в полной мере.

В 90% случаев причиной появления конденсата и, как следствие, образованием наледи на внутренней поверхности стеклопакета, является нарушение вентиляции в помещении.
Повышенное содержание влаги в помещении может быть вызвано несколькими причинами:

1. Недостаточный воздухообмен, в связи с плохой работой вытяжной вентиляции.

2. Воздухопроницаемость окон. Новые окна обеспечивают плотное запирание, делают помещения теплее и защищают его от шума. С другой стороны, они препятствуют "естественным" сквознякам, что затрудняет отвод излишней влаги из помещений. Новые окна часто приносят с собой повышение влажности воздуха в помещении!

3. Отсутствие в ваших окнах специальных встроенных клапанов и систем вентиляции окон.

4. Повышенная влажность строительных конструкций по причине недавно завершенных строительных или ремонтных работ также часто является причиной повышенной влажности. Новые стены из бетона и из кирпича удерживают в себе избыточную влагу до 2 лет после окончания строительства! И они не только удерживают в себе эту влагу, но и путем диффузии передают ее через капилляры в помещения.

5. Различные бытовые факторы. Это и готовка пищи, и стирка, и полив цветов, и вывешенные на кухне на просушку пеленки.

6. Шторы и гардины. Плохо, когда они касаются подоконника, сбоку или сверху, и тем самым перекрывают циркуляцию теплого воздуха от радиатора отопления вдоль оконного стекла.

7. Комнатные растения. Если на подоконниках стоят цветы, то именно цветы возле окна могут оказаться той последней каплей в воздушно- тепловом балансе квартиры, которая приведет к образованию конденсата.
Высокая влажность воздуха в помещении, в сочетании с недостаточной температурой внутри помещения и низкой температурой на улице, приводят к обильной конденсации влаги на наиболее холодных элементах оконной конструкции таких как, стеклопакеты, места примыкания рамы с откосом и оконных переплетах. В подавляющем числе таких случаев, владельцы квартир и строители ищут причину в, якобы, плохом монтаже и качестве изготовления окон.

Причины появления холодных поверхностей, могут быть также связаны с сопротивлением теплопередаче и с продуванием конструкций.

1. Продувания через стены. Например - панельный дом с плохо заполненными вертикальными швами.
2. Подоконники. Широкий подоконник препятствует конвекции теплого воздуха от радиатора к оконной раме.

Как избежать этих проблем?

1. При помощи деревянного или пластикового скребка аккуратно удалить образовавшуюся наледь в месте соединения подоконника с нижней горизонтальной частью рамы, и в нижней части стеклопакета.

2. Удалить остатки влаги при помощи ветоши или сухой салфетки.
3. В дневное время, через каждые 4 часа по 10-15 минут, регулярно проветривать помещение.

4. В ночное время, в виду отсутствия возможности проветривания через каждые 4 часа, рекомендуем на подоконник, в плотную к нижней части рамы уложить ветошь способную впитать образовавшийся в течении ночи конденсат.

5. Измерить температуру воздуха внутри помещения. По нормам (СНиП 2.08.01-89 "Жилые здания", п.3.3), она должна быть в помещении не ниже +18°С при наружной температуре воздуха до - 31°С, и не ниже +20°С при наружной температуре, ниже - 31°С. Если температура ниже нормативной, то надо проверить систему отопления. Сейчас, продавцы тепловой энергии в целях экономии, сознательно идут на снижение температуры теплоносителя, в результате чего, температура в комнатах нередко всю зиму держится на уровне 14-16°С.

6. Обратиться в свой ДЭЗ и проверить уровень влажности в помещении. Обычно нормальной считается влажность 50-55%. Рекомендуемая нами влажность воздуха в помещении, в особо холодное время (температура наружного воздуха ниже - 27 градусов), не должна превышать 35 - 40%. К сожалению, в большинстве наших домов система естественной вентиляции, которая предназначена не только для удаления запахов, но и для создания нормального режима влажности в помещении, а так же для удаления из помещения излишков влаги, оставляет желать лучшего.

7. Позвонить в нашу компанию и вызвать специалиста для регулировки окон.

А прежде, чем делать такие заявления... нужно иметь доказательства. ПО поводу дверей... Вас там хотя бы не обманывали, гвооря, что на самом деле дверь по такой цене самого дешевого качества... Это ведь лучше,ч ем если бы вас обманули... Вот и как понять, гвоорят продавцы неправду - похо, говорят правду - снова плохо...