8 октября в торговом зале супермаркета «Киев» фирмы «Минутка» ничего не напоминало о свершившемся в этот день знаменательном для магазина событии. 8 октября 1999 года он впервые распахнул свои двери для нас с вами. Уже одиннадцать лет совгаванцы произносят название украинской столицы, а думают о магазине. – Где машинку стиральную покупал? – Да, в Киеве. – Вроде смешно звучит, а никто не улыбается: привыкли к тому, что здесь продают современную бытовую технику. Или: – Давай встретимся в районе «Киева». – Это значит, на улице Ленина города Советская Гавань, где есть у нас свой «Киев». Большой, современный магазин, которым восемь лет руководит Сергей Николаевич Курашкин.
– В прошлом году коллектив супермаркета отмечал круглую дату. Мы вот так же сидели мы в Вашем кабинете и вспоминали, с чего все начиналось. Сколько перестроек пришлось пережить «киевлянам», прежде чем на месте гастронома № 14 Советско-Гаванского смешанного торга появился современный супермаркет – такой, каким мы его видим сегодня. Магазин стал старше на год. Что изменилось за это время?
– Наверное, все перестройки мы уже пережили, потому работаем стабильно и спокойно. Основная задача – достойно и быстро обслуживать покупателей. Отдел бытовой химии перешел на новую форму работы. Теперь здесь покупатели сами выбирают товар. Им это нравится.
Стремимся держать ассортимент. Предлагаем бытовую технику новейших разработок. 32 модели жидкокристаллических телевизоров последнего поколения в промышленном отделе. С новыми техническими возможностями, например, встроенным мультимедийным проигрывателем для просмотра фильмов высокого разрешения с флешки или жесткого диска. С экраном, обладающим специальным покрытием для улучшения контрастности. Или 7 моделей плит с покрытием из стеклокерамики. Есть и такие, в которых духовка имеет свой программатор.
Ноутбуки с шестнадцатидюймовым монитором, двухъядерные, четыре гигабайта памяти, беспроводное соединением с Интернетом…
– В общем, шагаете в ногу с двадцать первым веком вместе с фирмой «Минутка», которая, что-нибудь да придумает, чем-нибудь да удивит. Я – об акции «Звезда недели». СМИ с утра до вечера твердят о подорожании продуктов. А «Минутка» такие значительные скидки на товар делает к радости совгаванцев.
– Со «Звездой недели», что называется, попали в точку. Сначала покупатели с недоверием относились к продуктам, на которые в рамках акции снижаются цены. Этикетки скрупулезно изучали, банки рассматривали со всех сторон. Сомневались, что снижена цена на товар качественный. Убедились. Поверили. Теперь каждый понедельник звонят, интересуются, что на этой неделе в «Звезде недели». Более того, уговаривают своих знакомых и друзей купить наш товар. Ассортимент в продовольственном отделе насчитывает более четырех тысяч наименований. Мы расширили отдел кормов для животных. Теперь у нас в продаже элитные корма известных фирм «Шеба» и «Перфект».
– Акция, ассортимент… Что еще на первую букву алфавита? Сергей Николаевич, а с чего, по Вашему мнению, начинается магазин?
– С улыбки продавца. Китайцы говорят: «Человек, не имеющий улыбки на лице, не должен работать в магазине». Средний возраст коллектива – двадцать пять лет. И поэтому у нас в «Киеве» свой бэби-бум: за прошедший год в отпуск по уходу за ребенком ушли семь продавцов. Одни уходят, другие приходят. Кристина Бондарева, Елена Олитовская, Людмила Андреева, Александра Хмелева, Елена Пьянова, Ольга Малинецкая работают меньше года, но заслуживают доверия. Лидерами продаж по итогам прошлого года стали Виктория Кирмасова и Сергей Ковригин. А моему заместителю Татьяне Калинкиной вручили грамоту за подписью главы администрации города как лучшему работнику торговли накануне празднования Дня молодежи. Коллектив у нас хороший, работаем дружно и слаженно. Пользуясь случаем, говорю всем своим коллегам большое спасибо за добросовестную работу.
Покупатель – самая важная персона для нас. Он является целью и смыслом нашей работы, поэтому каждому уделяем максимум внимания и улыбаемся. Они отвечают нам взаимностью, здороваются с девчонками, как со старыми знакомыми. Знают их по именам. У кого-то есть даже любимый продавец.
– Сергей Николаевич, вижу на стене благодарственное письмо от директора районного Дома культуры И.В. Глебовой. За что?
– Мы устроили в витринах магазина выставку детских рисунков, за что нам и дали благодарственное письмо. А вот эта грамота – за первое место в турнире по пейнтболу. Команда «Киева» участвовала в межрайонных соревнованиях в честь Дня физкультурника и стала лучшей из девяти команд. Киевляне защищали честь фирмы в городской спартакиаде трудящихся, играли в футбол, волейбол, участвовали в соревнованиях по легкой атлетике. В общем со спортом мы дружим. «Минутка» оплачивает время аренды спортзала Дворца спорта. Используем эту возможность и после работы приходим сюда поиграть в волейбол и футбол.
– Как говорили в незабвенные социалистические времена, «спорт и труд рядом идут». Свой одиннадцатый день рождения вы встречаете спортивными успехами и присущим молодости позитивным настроем. Остается добавить оптимистичное: «Так держать, «Киев-град»!
Е. Соловьева, газета "Алло".
|